客戶經理崗（香港）

崗位描述：

1.客戶開發與銷售：負責開發在港央國企、世界500強中資民營企業、港資及外資企業等企業客戶，制定銷售策略，完成業績指標；

2.解決方案及落地：深挖客戶需求，制定符合客戶需求的解決方案，並推動集採、福利、營銷、服務等場景的合作落地；

3.商機開發與客戶維護：主導和協助簽約客戶的運營與維護，優化營銷及應用場景，打造長期合作關係；

4.市場洞察與反饋：深入瞭解香港toB市場需求，收集行業信息並及時反饋，爲公司決策提供支持；

5.應收賬款管理：負責賬期客戶的應收回款工作，確保資金流轉順暢；

6.售後服務與客情建設：定期開展售後服務，加強客戶關係建設，提升客戶滿意度。

任職要求：

1.銷售經驗：具備5年及以上企業客戶銷售經驗，有跨境業務或電商銷售經驗者優先；有香港本地大型企業客戶經驗和資源者優先；

2.客戶管理能力：具備獨立開發大客戶的能力，能夠高效維護客戶關係；

3.管理經驗：能夠帶領團隊實現業務目標，有團隊管理經驗者優先；

4.溝通與應變能力：具備出色的企業及政府客戶營銷經驗，溝通能力強，應變能力佳，善於挖掘潛在客戶；

5.資源整合及協同：有內外部資源整合、主導多部門協同攻堅的能力；

6.語言能力：具備良好的粵語、英語及普通話溝通能力，能夠與香港地區客戶順暢交流；

7.跨境業務知識：熟悉跨境貿易流程、電商運營模式，有外貿知識背景者優先。

符合京東價值觀：客戶爲先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。